利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNWinkは、国際回線への接続、サブスクリプション管理、クライアントアプリの入手先を提供しています。100以上の国・地域、210以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な回線とクライアントアプリは、ユーザーパネルに表示される内容をご確認ください。

本サービスはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスを利用する資格を提供するものではありません。海外サイトへのアクセスにあたっては、各プラットフォームの地域別ポリシーと利用規約を遵守してください。回線の対応地域は、すべてのサイトへのアクセスや特定コンテンツの継続的な利用を保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで作成できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開ページに掲載したり、第三者に管理を任せたりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットからサポートへご連絡ください。

同時接続できる端末数に制限はありません。このルールはアカウント所有者本人の利用に限られ、転売、貸与、サブスクリプションの公開配布、第三者とのアカウント共有を認めるものではありません。自動化による不正利用やリソースの悪質な占有など、他のユーザーの正常な接続を妨げる行為は禁止されています。

ご自身が管理する端末と、ご自身が利用する権限を持つ支払い方法をご使用ください。注文、データ通信量、有効状況はユーザーパネルの記録を基準とします。記録に不整合がある場合は、該当ページと注文情報を保存のうえ、チケットから調査をご依頼ください。

料金体系とデータ通信量のルール

月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。利用期間の途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。お申し込み前にプラン、データ通信量、料金体系をご確認ください。料金の詳細はプラン料金ページをご覧ください。

データ通信量パックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。使い切るまで利用でき、有効期限はありません。データ通信量パックと月額サブスクリプションでは通信量のルールが異なります。利用頻度に応じてお選びください。データ通信量パックは、毎月リセットされるサブスクリプションではありません。

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。お支払い後、ユーザーパネルで注文状況をご確認ください。支払い状況と注文の表示が一致しない場合は、二重払いを避けるため、チケットからお問い合わせください。

適正利用の要件

ユーザーは、お住まいの地域で適用される法令を遵守し、接続行為、アクセスするコンテンツ、利用目的が合法であることを自ら確認するものとします。本サービスを詐欺、権利侵害、悪意ある攻撃、マルウェアの配布、無許可のデータ取得、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

サービスのインフラに干渉する行為、他のユーザーのアカウントへのアクセスを試みる行為、通常のアカウント権限管理を回避する行為は禁止されています。ネットワーク高速化サービスを利用した場合でも、アクセス、アップロード、ダウンロード、配信に関する責任はユーザーにあります。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、現地のネットワーク、通信事業者の回線、接続先サイト、端末の設定、回線メンテナンスなどに左右されます。VPNWinkは、一定の速度や遅延、または中断のない継続的な接続を保証しません。問題が発生した場合は、ヘルプセンターをご確認いただくか、利用プラットフォーム、回線、エラーの内容を添えてチケットからお問い合わせください。

第三者プラットフォームの変更、外部ネットワークの障害、不可抗力による影響については、適用法令と実際の責任に基づいて対応します。重要なデータはご自身で保存し、単一の接続手段だけに重要な業務を依存させないでください。本規約は、法律上免除できない責任を免除するものではありません。

返金、アカウントの停止・終了、規約の変更

初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから行い、確認のため該当する注文情報をご提示ください。利用理由の説明は不要です。申請結果はチケットへの返信でお知らせします。本規約では、データ通信量や接続回数による追加条件を設けていません。

違法利用、転売やアカウント共有、悪意ある攻撃、サービスへの重大な妨害があった場合、VPNWinkは状況に応じて接続を一時停止し、またはアカウントを終了することがあります。返金、残存する権利、紛争への対応は、本規約および適用法令に従います。アカウントの措置によって、法律上認められる権利が当然に失われることはありません。

規約を変更する場合は、本ページの更新日とサイト内のお知らせでご案内します。料金またはユーザーの重要な権利に関わる変更については、適用範囲を別途お知らせします。更新内容はご確認いただけます。ご不明な点はチケットからお問い合わせください。変更によって、すでに法律上取得した権利が遡って損なわれることはありません。